Il principio è il seguente: ogni persona ha diritto a un quantitativo minimo di acqua considerato essenziale per vivere dignitosamente. Questo quantitativo è fissato in 50 litri al giorno per ogni componente del nucleo familiare, che corrispondono a 18,25 metri cubi annui a persona.
Concretamente, per una famiglia di quattro persone il bonus si applica su circa 73 metri cubi di acqua all'anno, coprendo i costi di acquedotto, fognatura e depurazione per quella quota di consumo. A differenza del bonus idrico sulle utenze dirette - dove lo sconto compare automaticamente in bolletta - nel caso delle utenze condominiali il beneficiario riceve il rimborso fuori bolletta, attraverso bonifico, assegno o altra modalità tracciabile scelta dal gestore. Una distinzione importante, che in molti casi porta le famiglie aventi diritto a non accorgersi nemmeno di aver ricevuto (o di poter ricevere) l'agevolazione.
Chi ha diritto al bonus nel 2026: i requisiti ISEE e le condizioni da rispettare
Nel 2026 il bonus acqua spetta ai nuclei familiari con ISEE non superiore a 9.796 euro. La soglia sale, però, a 20.000 euro per le famiglie numerose con almeno quattro figli a carico, riconoscendo così le maggiori spese che questi nuclei devono sostenere.
Oltre al requisito reddituale, è necessario che ricorrano alcune condizioni specifiche:
- i beneficiari devono essere residenti nell'immobile servito dalla fornitura idrica condominiale;
- l'utenza deve essere destinata ad abitazione principale;
- il servizio idrico centralizzato deve essere attivo.
È, inoltre, richiesto che almeno un componente del nucleo familiare abbia una fornitura elettrica domestica residente attiva intestata a proprio nome, condizione necessaria affinché il sistema automatico possa incrociare correttamente i dati anagrafici e le utenze registrate. Questi requisiti non vanno comunicati manualmente al gestore in una fase iniziale: il meccanismo, come si vedrà, è in larga misura automatizzato.
Come funziona il meccanismo automatico e come si riceve lo sconto
Come abbiamo appena anticipato, una delle caratteristiche più rilevanti del bonus acqua 2026 è la sua natura automatica. Non è necessario presentare domanda al gestore idrico: è sufficiente che il nucleo familiare abbia presentato la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) all'INPS per ottenere l'ISEE. A quel punto è l'Istituto stesso a trasmettere i dati dei nuclei rientranti nelle soglie al Sistema Informativo Integrato (SII), che verifica la corrispondenza con un'utenza idrica attiva e attiva il riconoscimento del bonus.
Poiché la bolletta è intestata al condominio, lo sconto non può comparire sulla fattura personale del singolo residente. Il gestore eroga, pertanto, il beneficio direttamente al singolo avente diritto tramite pagamento fuori bolletta (solitamente un bonifico domiciliato), inviando una comunicazione con lettera cartacea all'indirizzo di residenza, oppure via email o PEC se disponibili, o ancora tramite l'area clienti online. In questa comunicazione vengono indicati l'importo riconosciuto, la modalità di pagamento scelta e i tempi previsti per l'accredito. ARERA stabilisce che, per le utenze indirette, il bonus deve essere corrisposto entro 60 giorni dalla ricezione dei dati validati dal SII. Se non arriva alcuna comunicazione entro i termini, è consigliabile contattare direttamente il proprio gestore idrico per verificare lo stato della pratica.
Quanto vale il bonus e come calcolare il proprio importo
Il valore concreto del bonus varia da Comune a Comune, perché dipende dalle tariffe applicate dal gestore idrico locale. L'agevolazione copre i costi di acquedotto, fognatura e depurazione per il quantitativo minimo essenziale - 50 litri al giorno per ogni componente del nucleo - ma il prezzo di quel metro cubo d'acqua non è uguale in tutta Italia. Per calcolare l'importo a cui si ha diritto, occorre moltiplicare i 50 litri giornalieri per il numero di componenti della famiglia anagrafica, ottenendo il volume annuo agevolato, e applicare le tariffe del proprio gestore a quel volume. Le tariffe sono consultabili sul sito del gestore idrico di riferimento, di norma lo stesso soggetto che emette la fattura condominiale. Per chi ha difficoltà a orientarsi tra le voci tariffarie, è possibile rivolgersi al numero verde 800 166 654 dello Sportello per il consumatore Energia e Ambiente di ARERA, un servizio gratuito che offre assistenza nella verifica della correttezza dell'agevolazione applicata e supporto in caso di mancata erogazione.